Élus, personnel et citoyens difficiles — Reconnu
Atteste que la personne titulaire sait distinguer le rôle du conseil, de la mairie et de la direction générale à l’égard du personnel, reconnaître l’ingérence, l’incivilité et la violence venant d’élus ou de citoyens, et…
Atteste que la personne titulaire sait distinguer le rôle du conseil, de la mairie et de la direction générale à l’égard du personnel, reconnaître l’ingérence, l’incivilité et la violence venant d’élus ou de citoyens, et protéger le personnel de première ligne. Ce badge atteste une formation, pas une conformité légale ni un avis juridique.
1. Suivre l’autoformation « Élus, personnel et citoyens difficiles » (environ 19 minutes) et ses 4 capsules.
2. Réussir la vérification des acquis avec au moins 80 % (9 questions situationnelles). Une reprise est possible.
3. Terminer la mise en situation « Une semaine difficile à la mairie » et inscrire une prochaine action au travail.
Preuves conservées : Résultat daté de la vérification des acquis ; Parcours horodaté : capsules ; Choix effectués dans la mise en situation.
1. Suivre l’autoformation « Élus, personnel et citoyens difficiles » (environ 19 minutes) et ses 4 capsules.
2. Réussir la vérification des acquis avec au moins 80 % (9 questions situationnelles). Une reprise est possible.
3. Terminer la mise en situation « Une semaine difficile à la mairie » et inscrire une prochaine action au travail.
Empreinte unique · Dérivée Ed25519 · Infalsifiable
VÉRIFIÉ
Badge cryptographiquement signé