❓ Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Meritag et les badges numériques

Tous 🏅 Badges 💳 Tarifs 🔐 Sécurité ⚙️ Technique 🏡 Clans ⚖️ Loi 27

🏅 Général — Badges numériques

C'est quoi un badge numérique exactement ?
Un badge numérique est une image enrichie de métadonnées cryptographiques. Il contient : qui l'a émis, à qui, quand, pourquoi (critères), avec une signature Ed25519 infalsifiable. Contrairement à un certificat PDF, il est vérifiable en 3 secondes via URL par n'importe qui.
Quelle est la différence avec un certificat PDF ?
Un certificat PDF est une image statique — il peut être modifié dans Photoshop en 2 minutes. Un badge numérique Meritag est signé cryptographiquement : modifier une seule lettre invalide la signature. C'est vérifiable instantanément et ça ne peut pas être falsifié.
Qu'est-ce que Open Badges 3.0 ?
C'est le standard mondial des badges numériques défini par IMS Global — la même organisation qui gère les standards SCORM pour l'e-learning. Open Badges 3.0 garantit qu'un badge Meritag sera reconnu et lisible par n'importe quelle plateforme compatible (LinkedIn, portfolios, SIA, etc.) maintenant et dans 50 ans.
Mes badges existent-ils si Meritag ferme un jour ?
Oui. Chaque badge émis est ancré sur IPFS (réseau décentralisé mondial) et archivé sur GitHub annuellement. Ces copies sont permanentes et indépendantes de Meritag. Même si le serveur de Meritag disparaît demain, l'URL du badge reste fonctionnelle via IPFS.

💳 Tarifs & Facturation

Le plan Gratuit est-il vraiment gratuit pour toujours ?
Oui. 2 badges et 10 émissions par mois, sans limite de temps. Aucune carte de crédit requise. Vous pouvez rester en Gratuit indéfiniment.
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui. Upgrade ou downgrade depuis votre tableau de bord. La différence est calculée au prorata pour le mois en cours via Stripe. Vos badges émis ne sont jamais perdus.
Y a-t-il une remise annuelle ?
Oui — 20% de réduction sur tous les plans payants en optant pour la facturation annuelle. Exemple : le plan Professionnel passe de 89$/mois à 71$/mois.
Les prix sont-ils en dollars canadiens ?
Oui — tous les prix affichés sur meritag.ca sont en CAD (dollars canadiens). Pas de surprise de change.

🔐 Sécurité & Conformité

Les données sont-elles hébergées au Canada ?
Oui. Les serveurs de Meritag sont hébergés chez WHC.ca, hébergeur canadien. Vos données personnelles ne quittent jamais le Canada, en conformité avec la Loi 25 québécoise.
Comment fonctionne la signature Ed25519 ?
Ed25519 est un algorithme de signature cryptographique asymétrique. Quand vous émettez un badge, Meritag signe son contenu avec votre clé privée. N'importe qui peut vérifier avec votre clé publique que (1) c'est vous qui avez signé et (2) le badge n'a pas été modifié depuis. C'est mathématiquement infalsifiable.
Meritag est-il conforme à la Loi 27 ?
Oui. Meritag a été conçu spécifiquement pour le marché québécois. Les badges de formation RPS incluent les métadonnées de conformité requises (date, critères, durée de validité). Le rapport de conformité exportable est accepté par les conseillers CNESST.

🏡 Clans de famille

Qu'est-ce qu'un Clan Meritag ?
Un Clan est un espace familial privé où vous émettez des badges pour les membres de votre famille. Milestones, valeurs transmises, accomplissements — chaque badge est cryptographique et permanent. Inclus dans le plan Mémoire (14,99$/mois).
C'est quoi un Time Capsule ?
Un badge spécial qui s'ouvre à une date future. Vous y glissez un message chiffré, des photos, des valeurs. Le récipiendaire ne peut pas l'ouvrir avant la date prévue. Idéal pour un message à vos petits-enfants pour 2075.
Les membres du Clan doivent-ils avoir un compte Meritag ?
Non. N'importe qui peut recevoir un badge — même sans compte. Ils reçoivent un email avec leur lien de badge unique. Ils peuvent le partager et le vérifier sans s'inscrire nulle part.

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